Customer Success & Marketing Specialist - Bali
Bergabunglah dengan tim dinamis kami di pusat Bali sebagai Customer Success & Marketing Specialist! Kami mencari profesional yang penuh semangat dengan kemampuan komunikasi luar biasa, cinta akan tantangan, dan semangat untuk tumbuh bersama perusahaan kami. Di peran ini, Anda akan menghubungkan antara pelanggan dan tim kami, memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi dan membangun hubungan jangka panjang. Di Private Advertiser, kami menggunakan platform CRM HubSpot dan alat analisis data seperti Google Analytics untuk memantau kinerja dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan. Kami juga aktif menggunakan media sosial untuk mengengangkan jangkauan kami dan berinteraksi dengan audiens kami.
Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan mengukur dampaknya. Kami menghargai inisiatif dan kreativitas, dan Anda akan memiliki ruang untuk berkontribusi pada proyek-proyek menarik dan menantang. Dengan pengalaman di industri pemasaran, Anda akan memiliki pemahaman mendalam tentang tren pasar dan strategi pemasaran digital. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berfokus pada pertumbuhan profesional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau hubungan dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan retensi pelanggan yang tinggi.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan visibilitas dan pertumbuhan perusahaan.
- Menggunakan alat CRM seperti HubSpot untuk mengelola data pelanggan dan interaksi.
- Menganalisis data pemasaran menggunakan alat seperti Google Analytics untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
- Mengelola kampanye media sosial dan konten untuk meningkatkan engagement dan brand awareness.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk mengembangkan dan meluncurkan produk baru.
- Mengukur dan melaporkan kinerja pemasaran secara berkala kepada manajemen.
- Memberikan dukungan teknis dan pemasaran kepada tim penjualan untuk memastikan pelanggan mendapatkan nilai maksimal dari produk kami.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun di peran Customer Success atau pemasaran digital.
- Pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran digital dan alat seperti Google Analytics, HubSpot, dan media sosial.
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai tingkat manajemen.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan mengidentifikasi tren.
- Pengalaman dalam mengelola dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
- Pengalaman dalam industri pemasaran atau teknologi akan menjadi nilai tambah.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang