Front Desk Associate - Dental Clinic Administration

Bergabunglah dengan Primacare Dental sebagai Front Desk Associate dan bantu menjaga operasional klinik gigi modern kami di Bali berjalan lancar. Posisi ini cocok untuk profesional yang terorganisir, fokus pada pelanggan, dan suka tantangan di dunia kesehatan.

Setiap hari, Anda akan menangani komunikasi dengan pasien, mengatur jadwal perawatan gigi, dan memastikan semua dokumen administratif selesai dengan baik. Dengan menggunakan sistem manajemen klinik seperti Dentrix dan Epic, Anda akan bekerja dengan tim profesional untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan mengatur janji temu pasien, serta mengatur ulang jadwal jika diperlukan.
• Mengelola komunikasi dengan pasien melalui telepon, email, dan pesan teks.
• Menginput data pasien ke dalam sistem manajemen klinik dan memastikan semua rekam medis lengkap dan akurat.
• Menangani pembayaran pasien dan mengelola tagihan.
• Membantu dalam pengelolaan inventaris dan persediaan klinik.
• Memastikan lingkungan klinik tetap bersih dan teratur.
• Memberikan informasi kepada pasien tentang prosedur dan biaya perawatan gigi.
• Membantu dalam pelatihan staf baru dan pelanggan tentang layanan klinik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Associate di lingkungan kesehatan.
• Pemahaman yang baik tentang sistem manajemen klinik seperti Dentrix atau Epic.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dengan perawatan gigi adalah plus.
• Sertifikasi dalam manajemen klinik atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
• Berpengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait