Lead Waitress

Pacific Cargo, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang logistik dan distribusi, sedang mencari seorang Lead Waitress yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Gowa, Sulawesi Selatan. Peran ini sangat penting untuk menjaga kualitas layanan pelanggan dan memastikan bahwa semua operasional restoran berjalan dengan baik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang untuk berkembang dalam industri yang terus berkembang. Jika Anda memiliki passion untuk pelayanan pelanggan dan ingin menjadi bagian dari tim yang solid, kami sangat menantikan lamaran Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim pelayan dengan baik dan memastikan mereka memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
• Memastikan restoran tetap bersih, rapi, dan menyenangkan untuk dikunjungi.
• Mengatur operasional harian restoran, termasuk stok bahan makanan dan peralatan.
• Membuat dan mengelola menu, serta memastikan kualitas dan keberlanjutan bahan makanan.
• Melaporkan langsung kepada manajer restoran tentang masalah atau masalah yang mungkin terjadi.
• Memastikan semua peraturan dan prosedur keamanan di restoran diikuti dengan baik.
• Membuat dan mengelola jadwal kerja untuk tim pelayan.
• Memastikan bahwa semua pelanggan merasa nyaman dan puas dengan layanan yang diberikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai pelayan atau manajer restoran.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pelayanan pelanggan atau manajemen restoran.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang menu dan bahan makanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan dan memahami kebutuhan mereka.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait