Operational Hotel Manager - Luxury Resort Leadership Role in Cipanas
Bergabunglah dengan tim hotel mewah di Cipanas, Jawa Barat sebagai Operational Hotel Manager. Peran ini sangat penting karena bertanggung jawab mengimplementasikan kebijakan manajemen hotel dan standarisasi, memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim profesional di lingkungan yang menakjubkan, menggunakan sistem manajemen hotel terintegrasi seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk meningkatkan operasional hotel.
Bersama kami, Anda akan mengelola seluruh operasional hotel dengan fokus pada efisiensi dan kualitas layanan. Dengan pengalaman di industri hotel selama 5-8 tahun, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajemen Anda di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengimplementasikan kebijakan dan prosedur operasional hotel untuk memastikan standarisasi tinggi.
- Memimpin tim operasional dalam mencapai target kinerja dan kualitas layanan.
- Monitoring dan evaluasi kinerja departemen operasional untuk peningkatan terus-menerus.
- Mengelola inventaris hotel dan memastikan ketersediaan barang dan layanan.
- Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan pengalaman tamu yang mulus.
- Menggunakan sistem PMS dan CRM untuk mengoptimalkan operasional hotel.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen senior tentang perkembangan operasional hotel.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan peraturan industri hotel.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen Hotel, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5-8 tahun sebagai Operational Hotel Manager atau posisi serupa.
- Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen hotel (PMS dan CRM).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan tim.
- Pengalaman bekerja di hotel mewah atau resort akan sangat diutamakan.
- Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen hotel akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang